Décoder les glissements de langage entre appels

Comment interpréter un déplacement lexical détecté entre deux appels successifs ?

Un déplacement lexical indique que la distribution des termes utilisés par un locuteur dans une section donnée a changé de façon statistiquement significative entre deux appels. Ce déplacement peut refléter une évolution réelle de la situation de l'émetteur, un changement dans la composition du panel d'analystes posant les questions, une modification des exigences de divulgation applicables, ou une reformulation stylistique sans signification analytique particulière. Les explications alternatives documentées figurent dans chaque rapport produit par l'outil.

L'outil peut-il détecter lorsqu'un dirigeant évite délibérément un thème ?

L'outil détecte les absences thématiques — des champs lexicaux présents dans les appels précédents et absents dans l'appel analysé. Il ne détecte pas l'intention derrière ces absences. Une absence peut refléter un évitement délibéré, un changement dans les questions posées par les analystes, ou une évolution du contexte sectoriel rendant le thème moins pertinent. Ces explications alternatives sont documentées dans le rapport et ne peuvent pas être écartées sur la seule base de l'analyse textuelle.

Quelle est l'incidence de la qualité de la transcription sur les résultats ?

Une transcription automatique non relue contient des erreurs de reconnaissance vocale qui introduisent des termes fantômes dans le corpus et masquent des termes réels. Ces erreurs dégradent la précision de l'extraction lexicale et peuvent produire de faux déplacements ou masquer des déplacements réels. Chaque rapport produit inclut un indicateur de qualité de la transcription source. En dessous d'un seuil de qualité documenté, les résultats sont accompagnés d'un avertissement explicite sur leur fiabilité réduite.